Cách khắc phục sự cố cho micrô Amazon Echo của bạn
Tại sao bạn có thể tin tưởngTrang này đã được dịch bằng trí tuệ nhân tạo và máy học.
- Amazon Alexa rất thú vị khi sử dụng ... khi nó có thể nghe thấy bạn.
Nếu bạn sở hữu thiết bị Echo, đặc biệt là một trong những mẫu ban đầu, bạn có thể nhận thấy rằng Alexa sẽ nhận giọng nói của bạn khi bạn cảm thấy thích. Bạn có thể hét lên tất cả những gì bạn muốn và trợ lý của Amazon vẫn sẽ phớt lờ bạn.
Sự cố micrô với Echo đã xảy ra phổ biến, đặc biệt là trên các mẫu cũ hơn, vì vậy chúng tôi đã phát triển hướng dẫn khắc phục sự cố này cho những bạn không thể nghe Alexa.
Cách khắc phục sự cố cho micrô Amazon Echo của bạn
Đôi khi Alexa bị lãng tai. Đây là cách làm sạch tai của bạn.
apple watch nike vs thông thường
Khởi động lại hoặc đặt lại Echo của bạn
Khởi động lại Echo của bạn. Nghiêm trọng. Rút phích cắm ra khỏi tường và xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố của bạn hay không. Nếu bạn vẫn không thể làm cho Amazon Echo của mình hoạt động bình thường, hãy thử đặt lại nó. Tuy nhiên, điều này sẽ đưa nó về cài đặt gốc, vì vậy bạn sẽ cần phải định cấu hình lại nó thông qua ứng dụng Amazon Alexa trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình.
Với một số kiểu máy khác nhau, có các tùy chọn khởi động lại khác nhau cho các thiết bị, và bạn có thể tìm thấy tất cả chi tiết tại đây . Ngoài ra, để đặt lại bất kỳ Echo nào, bạn có thể mở ứng dụng Amazon Alexa, chuyển đến Thiết bị, Echo và Alexa và chọn Echo của bạn, cuộn xuống và chọn Khôi phục cài đặt gốc. Đơn giản.
Tạm thời tắt micrô
Nếu Alexa gặp sự cố về âm thanh, hãy thử xóa các đường liên lạc bằng cách tắt micrô trong một phút. Bạn có thể nhanh chóng tắt micrô trên Echo, E bằng cách nhấn nút bật / tắt micrô trên đầu thiết bị. Khi nút bật / tắt micrô hoặc vòng đèn chuyển sang màu đỏ, micrô đang tắt.
Thiết bị của bạn sẽ không phản hồi cho đến khi bạn kích hoạt lại micrô bằng cách nhấn lại vào nút bật / tắt micrô.
trình tạo từ pictionary với bộ đếm thời gian
Di chuyển tiếng vọng của bạn
Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng bạn nên thử di chuyển Amazon Echo đến một vị trí khác trong nhà của bạn. Nó có thể quá gần thiết bị điều hòa không khí, cửa sổ đang mở hoặc thứ gì đó khác phát ra đủ tiếng ồn xung quanh để khiến Alexa khó nhận giọng nói của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên giải quyết vấn đề này bằng cách di chuyển Amazon Echo của bạn đến một vị trí yên tĩnh hơn. Bản thân Amazon gợi ý nên chuyển nó vào giữa phòng.
Bật tiếng vọng của bạn
Bạn có thể thử xoay Echo về mặt vật lý để ít có khả năng sử dụng một micrô cụ thể có vẻ như bị ám ảnh bởi ai đó hoặc điều gì đó khác ngoài bạn. Hãy nhớ rằng, Echo ban đầu và hầu hết các mẫu Echo khác đi kèm với một mảng micrô hoặc nhiều micrô, cũng như 'công nghệ tạo tia' để bạn có thể xác định và xác định ai đang nói. Như bạn đã biết, đôi khi điều này hiệu quả và đôi khi không.
Kiểm tra hướng mà Alexa đang lắng nghe
Một cách hay để biết liệu có thứ gì đó hoặc ai đó xung quanh Amazon Echo của bạn đang tạo ra quá nhiều tiếng ồn hay không là chú ý đến ánh sáng xanh của nó. Khi bạn nói từ đánh thức cho Amazon Echo của mình ('Alexa', 'Echo' hoặc 'Amazon'), ánh sáng màu xanh lam xung quanh mép loa sẽ phát sáng màu xanh lam đặc với màu lục lam chỉ theo hướng của bất kỳ ai hoặc bất cứ điều gì bạn nghe đến. . Nếu nó không chỉ vào bạn, nó đang lắng nghe một thứ khác.
Dạy Alexa lắng nghe bạn tốt hơn
Có một cách để dạy các thiết bị hỗ trợ Alexa của bạn hiểu bạn hơn. Mở ứng dụng Amazon Alexa trên thiết bị di động của bạn, sau đó nhấn vào nút menu và nhấn Cài đặt. Trong Thiết bị Alexa, có một tùy chọn được gọi là Đào tạo bằng giọng nói. Chơi nó và sau đó bạn sẽ được hướng dẫn thông qua một hướng dẫn trong đó bạn phải đọc thành tiếng 25 câu. Điều này sẽ giúp Echo của bạn hiểu rõ hơn giọng nói cụ thể của bạn.
Chỉ cần đảm bảo rằng bạn chọn đúng thiết bị tương thích với Alexa từ menu thả xuống trong Đào tạo bằng giọng nói. Ngoài ra, bạn cần phải ở trong cùng một phòng, nói chuyện với người nói cụ thể đó để nó hoạt động. Nó cũng có hướng dẫn chi tiết về cách thiết lập cấu hình giọng nói Alexa:
- Cách tạo hồ sơ giọng nói trên Amazon Alexa để nó có thể nhận ra bạn
Kiểm tra xem Echo của bạn có đang cập nhật hay không
Tất cả các thiết bị tương thích với Alexa đều tự động nhận các bản cập nhật phần mềm qua Wi-Fi. Chúng thường cải thiện hiệu suất và thêm các tính năng Alexa mới. Tuy nhiên, nếu có gì đó không ổn với thiết bị của bạn, thiết bị có thể không cập nhật đúng cách và có thể gây ra sự cố với micrô của bạn.
Cái này Trang Amazon thông báo cho người tiêu dùng về các bản cập nhật phần mềm mới nhất mà bạn đã triển khai cho các thiết bị Echo. Kiểm tra xem bản cập nhật nào được triển khai lần cuối cho một Echo cụ thể, sau đó xác nhận rằng thiết bị Echo của bạn đã nhận được bản cập nhật đó bằng cách mở ứng dụng Alexa trên thiết bị di động của bạn. Bạn sẽ cần phải đi tới Cài đặt, sau đó chọn Echo của bạn và cuộn xuống phiên bản phần mềm thiết bị. Đảm bảo rằng các phiên bản phần mềm phù hợp.
Nếu không, hãy liên hệ với Amazon để được trợ giúp (một lần nữa, hãy mở ứng dụng Alexa trên thiết bị di động của bạn, sau đó đi tới Trợ giúp & phản hồi và cuộn xuống Liên hệ với chúng tôi).
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
Amazon Alexa không thể hoạt động nếu không có kết nối internet ổn định. Nếu bạn gặp phải tình trạng kết nối không liên tục hoặc kết nối Wi-Fi không tồn tại với Amazon Echo, vui lòng khởi động lại bộ định tuyến của bạn và sau đó bật nguồn cho Amazon Echo của bạn.
một số trò đùa ngô nghê là gì
Xé thiết bị Echo của bạn
Điều này chỉ dành cho các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm. Tuy nhiên, nếu bạn là người có tuốc nơ vít và biết thông tin chi tiết của các thiết bị âm thanh, hãy cân nhắc tách rời Amazon Echo của bạn để xem liệu tất cả các cáp bên trong có đúng vị trí của chúng hay không và mọi thứ đã sẵn sàng hoạt động chưa. Tuy nhiên, nếu bạn làm điều này và sau đó quyết định liên hệ với Amazon về việc trả lại hàng, xin lưu ý rằng Amazon có thể không sẵn lòng giúp bạn.
Trả lại tiếng vọng không thành công của bạn
Nếu vẫn thất bại, hãy trả lại Echo của bạn để sửa chữa hoặc để có hiệu suất tốt hơn. Bạn có thể trả lại nhiều mặt hàng được bán trên Amazon.com. ồ ở đây để biết thêm chi tiết về cách bắt đầu trả hàng và liệu bạn có đủ điều kiện hay không. Nếu bạn đã mua Echo của mình ở nơi khác, hãy kiểm tra chính sách hoàn trả của cửa hàng. Bóng đèn thông minh tốt nhất năm 2021: Philips Hue, Ikea, Osram, Nanoleaf, v.v. QuaBritta O'BoyleNgày 22 tháng 6 năm 2021Đã cập nhật
Hướng dẫn của chúng tôi về các sản phẩm chiếu sáng thông minh tốt nhất hiện có, tập hợp các ứng dụng chính và bóng đèn thông minh
